SNARTA SVAR OM DITT BO PÅ FONTE MARTINO

Vanliga frågor

Gästerna är välkomna att checka in mellan kl. 15.00 och 19.00. Utcheckningstiden är 11:00.

Vi förstår att det kan finnas oundvikliga schemaläggsförändringar under dina resor. Vi är glada att tillgodose dina behov. Vi ber dig att meddela oss så snart som möjligt om din resefördröjning / tidig ankomst så vi kan planera för din ankomst. Kontakta oss på +39 329 1567491 eller e-post:info@fontemartino.com så vi kan planera för din ankomst.

Det finns en kortaste vistelse på 2 nätter. Vi uppmuntrar alltid våra gäster att förlänga sin vistelse hos oss!

För att säkra en bokning kräver vi att en deposition betalas i förskott motsvarande 25% av den totala vistelsen.

Insättningsbetalningar görs online med ett giltigt kredit- / betalkort (Visa, Mastercard eller American Express). Återstoden kan betalas med kredit- / betalkort, kontanter eller Fonte Martino presentkort. (Om vi ​​betalar kontant, är vi glada att förlänga en 5% rabatt av den totala räkningen för att kompensera för behandlingsavgifter!)

Betalning av ditt bokningsbalans betalas före avresan.

För fullständiga bokningsvillkor, vänligen klicka på HÄR.

Throughout 2020, we are relaxing our cancellation policy for all direct reservations due to the covid-19 situation.  We will offer a full refund on your reservation up to 7 days prior to arrival (instead of 30 days).  Please contact us directly if you need to reschedule your holiday/vacation.

Gäster som behöver avboka en bokning ska kontakta oss så snart som möjligt. Inbetalningar som redan betalats återlämnas endast enligt följande villkor:

  • Avbokningar 30 dagar före ankomst: Full återbetalning.
  • Avbokningar mottagna 29-15 dagar före ankomst: 50% av den totala bokningen kommer att debiteras kreditkortet.
  • Avbokningar som mottagits mindre än 15 dagar, ingen utställning eller tidig avresa: 100% av den totala bokningen kommer att debiteras kreditkortet.

Gruppbokningar (mer än 1 svit):

  • Insättningar för gruppbokningar återbetalas fullt ut om avbokningen sker mer än 90 dagar före ankomstdatum.
  • Gruppbokningar avbokade mindre än 90 dagar före ankomstdatum: 100% av den totala bokningen kommer att debiteras kreditkortet.

Vi rekommenderar starkt reseförsäkring för att skydda dig vid eventuella oförutsedda omständigheter.

För fullständiga bokningsvillkor, vänligen klicka på HÄR.

Ja. Vi är glada över att kunna erbjuda vår säsongsbetonade hemlagad ekologisk frukost varje morgon som serveras på vår terrass med utsikt över Montepulciano. Välj de färskaste frukterna och grönsakerna från våra helt egna ekologiska trädgårdar och kombinerar de ingredienserna med bara de bästa produkterna, kött och ostar från lokala ekologiska jordbrukare. Ingen två frukostar är någonsin exakt samma ...

If you prefer a private breakfast in your suite, we are pleased to provide this for you at no additional charge.

We strive to maintain the highest standards in cleanliness.  Each suite receives daily housekeeping service and we employ a 140-point checklist to ensure our high standards are met.  In addition, all linens are washed at 95C/203F to ensure freshness and cleanliness.

When guests check in over the next few months, they will notice a number of new additions to our cleaning regimen designed to set even a higher standard of cleanliness.  We are exploring enhanced technologies that include the use of UV light and air purification systems.

Ja. Gästerna är välkomna att lämna sitt bagage hos oss och njuta av skälen.

För att ge den mest raffinerade och avkopplande upplevelsen som möjligt är vi främst ett pensionat som endast är vuxen. Men vi kan rymma de 16 eller äldre med övervakning av vuxna.

Även om ivrig djurälskare, beklagar vi att vi inte kan ta emot husdjur.

Vi strävar efter att främja hälsa och välbefinnande för våra gäster, därför är rökning eller användning av elektroniska cigaretter av alla slag förbjudna i gästsviter och gemensamma utrymmen. Det är endast tillåtet på en utsedd plats utomhus.

Yes.  We offer complimentary private on-site parking.

Beroende på säsong kan transportalternativ begränsas på den toskanska landsbygden. Vi rekommenderar alla våra gäster att ha en hyrbil när du besöker Fonte Martino. Vid behov kan vi föreslå en biltjänst för förutbestämda överföringar.

Yes.  We provide complimentary Wi-Fi access inside all suites and throughout the grounds of the estate.

Yes.  All suites have state of the art underfloor heating & air conditioning.

Turistskatten i enlighet med rådets resolution nr 91 av den 30 november 2011 har varit i kraft sedan 1 februari 2012. Intäkterna från denna skatt används för att främja och stödja kulturella och turisminitiativ inom Montepulciano. Skatten betalas av utländska och beloppet är € 1,00 per person och natt.

Ja. Vi tillhandahåller tvättservice för våra gäster med hjälp av en pålitlig extern tjänst.

Ja. Vi har många alternativ för dina fitnessbehov. Vi har utformat ett speciellt utrymme på gårdens övre kulle. Det är utomhus och har panoramautsikt över Montepulciano och den toskanska landsbygden. Idealisk för yoga och meditation (tillhandahållna mattor). Vi tillhandahåller också små vikter. Dessutom finns det eBike-hyratjänster i stan och för dem som föredrar mer avkopplande träning kan du njuta av vår Bocce Ball-domstol!

ja! Vi är glada över att vara värd för din grupp för din speciella händelse. Kontakta oss direkt på: +39 329 1567491 eller e-post:info@fontemartino.com för att diskutera dina behov.

Breakfast in Bed at Fonte Martino
Luxury Private Bath at Fonte Martino
Elegant Details at Fonte Martino