Ingangsdatum: 19 juli 2021

Door een boeking bij ons (Fonte Martino Guest House & Estate) te plaatsen, gaan u (de hoofdgast) en uw boekingspartij (gasten) akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden zoals uiteengezet. Tijdens uw verblijf gaat u akkoord met de hierna vermelde voorwaarden. Als u vragen heeft over het boeken bij ons, neem dan contact met ons op voordat u een boeking maakt.

• To place a booking with us the lead guest must be at least 18 years of age. The maximum number of guests per room is illustrated in the room occupancy details on the website. Where the person making the booking is different to the lead guest, the person making the booking may be held responsible for cancellation, non-arrival and damages as set-out within. Only checked-in guests are permitted to use the property and its facilities.  To protect the privacy of our guests, outside visitors are not permitted.
• In order to provide the most refined and relaxing experience possible, we cater primarily to adults.  However, we can accommodate those 16 jaar of ouderonder toezicht van een volwassene.
• Om een ​​reservering te garanderen, vragen wij een aanbetaling die gelijk is aan 25% van het totale verblijf. (De aanbetaling voor groepsreserveringen of meer dan één suite kan niet worden gerestitueerd.) Aanbetalingen moeten worden gewist voordat een reservering kan worden bevestigd. Aanbetalingen worden alleen terugbetaald onder de voorwaarden uiteengezet in de sectieAnnulering, geretourneerde aanbetaling en niet-aankomstvoorwaarden.
• Storting betalingenworden online gemaakt met een geldige creditcard/betaalkaart (Visa, Mastercard of American Express). Het saldo kan worden betaald met een creditcard/betaalkaart, contant of met een Fonte Martino-cadeaubon. De betaling van uw boekingssaldo dient voor vertrek te gebeuren.
• Als u met een creditcard betaalt, geeft u Fonte Martino Guest House & Estate toestemming om de aanbetaling, het saldo en/of de boete op uw creditcard in rekening te brengen in overeenstemming met de vermelde en geaccepteerde annuleringsvoorwaarden. Deze machtiging is onherroepelijk. De houder neemt alle burgerlijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid op zich in geval van onjuiste gegevens. Door uw creditcardgegevens te verzenden, accepteert u deze algemene voorwaarden.
• Uw creditcardgegevens worden veilig verwerkt door het online reserveringssysteem.
• Alle kamerprijzen zijn vermeld in euro's (€) per nacht, zijn voor twee personen (behalve waar vermeld), en zijn inclusief belasting. Voor extra gasten kunnen extra kosten van toepassing zijn.
• Er wordt een toeristenbelasting geheven zoals wettelijk vereist. De toeristenbelasting in overeenstemming met resolutie nr. 91 van de Raad van 30 november 2011 is van kracht sinds 1 februari 2012. De inkomsten van deze belasting worden gebruikt voor de promotie en ondersteuning van culturele en toeristische initiatieven binnen Montepulciano. De belasting is verschuldigd door niet-ingezetenen en het bedrag is € 1,00 per persoon per nacht.
• Alle gasten stemmen ermee in om te allen tijde de privacy en rust van alle andere verblijvende gasten, buren en de eigenaren te respecteren. We behouden ons het recht voor om een ​​boeking met onmiddellijke ingang te annuleren als gasten deze overeenkomst niet nakomen of andere gasten, buren of de eigenaren overlast bezorgen.

Annulering, Geretourneerde Aanbetaling & Niet-aankomstvoorwaarden

The following cancellation policy applies to direct reservations only.  Reservations made through other online booking sites or travel agencies are bound by their policies.

Fonte Martino is een boutique bed and breakfast waar elke gastreservering voor ons speciaal is. We begrijpen dat er zich onvoorziene omstandigheden kunnen voordoen die geplande reizen verhinderen, daarom raden we een reisverzekering aan.

Wij zijn een klein familiebedrijf en vanwege onze intieme setting en beperkt aantal suites, in het onwaarschijnlijke geval dat u moet annuleren, zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

Onze standaard annuleringsvoorwaarden:

• Annuleringen ontvangen meer dan 28 dagen voor aankomst:Volledige aanbetaling terug.
• Annuleringen ontvangen 28 dagen of minder voor aankomst:Het resterende verschuldigde reserveringsbedrag wordt in rekening gebracht op de creditcard in ons bestand.
• Verzoeken om een ​​reservering 28 dagen of minder voor aankomst opnieuw te plannen of te wijzigen, kunnen niet worden ingewilligd.

Onze standaard annuleringsvoorwaarden voor groepsboekingen van meer dan 1 suite:

• Groepsannuleringen die meer dan 45 dagen voor aankomst zijn ontvangen:Volledige aanbetaling terug.
• Annuleringen van groepen die 45 dagen of minder voor aankomst zijn ontvangen:Het resterende verschuldigde groepsreserveringsbedrag wordt in rekening gebracht op de creditcard(s) in ons bestand.
• Verzoeken om een ​​groepsreservering 45 dagen of minder voor aankomst opnieuw te plannen of te wijzigen, kunnen niet worden ingewilligd.

We raden een reisverzekering ten zeerste aan om u te beschermen in geval van onvoorziene omstandigheden.

Schade en verloren eigendommen

We behouden ons het recht voor om de hoofdgast in rekening te brengen voor eventuele schade veroorzaakt tijdens een boeking door een lid van de boekingsgroep. Dit omvat breuken, morsen, vlekken, schade aan meubels of inrichting en toebehoren, en roken (wij zijn een rookvrij eigendom). Elke accidentele schade moet zo snel mogelijk worden gemeld om schade en de bijbehorende kosten tot een minimum te beperken.

Alle verloren voorwerpen, indien ontdekt en gevonden, achtergelaten door gasten tijdens een verblijf, worden voor een periode van 1 maand bewaard. Hoewel we ons best zullen doen om verloren eigendommen te herenigen met hun eigenaren, aanvaarden we geen verantwoordelijkheid bij het vervangen van verloren voorwerpen en moedigen we gasten aan ervoor te zorgen dat ze al hun eigendommen hebben voordat ze uitchecken. We kunnen aanbieden om verloren voorwerpen via aangetekende zending op te sturen op kosten van de eigenaar van het pand, anders kan de ophaling worden geregeld.

Gasten accepteren dat ze hun voertuigen op eigen risico parkeren.

Beleid voor redelijk en passend gebruik van wifi

Waar Wi-Fi-internettoegang wordt geboden, accepteren gasten deze toegang tot internet eerlijk en gepast te gebruiken. We kunnen de netwerkprestaties en het gebruikersgebruik monitoren om een ​​eerlijk en hoog serviceniveau aan al onze gasten te handhaven.

De geboden internettoegang is bedoeld voor algemeen gebruik zoals toegang tot het world wide web, e-mail, messaging, sociale media, lichte video/muziek/mediastreaming. Het is niet bedoeld of bij uitstek geschikt voor zware mediastreaming, online gaming, uitgebreide downloads / uploads. Toegang tot illegale activiteiten of het gebruik van ons netwerk voor illegale activiteiten is verboden en zal worden gemeld aan de lokale autoriteiten.

Uw persoonlijke gegevens en privacy
We hebben een registratie nodig van gasten ouder dan 16 jaar die bij ons verblijven, inclusief volledige namen en nationaliteit en/of paspoortnummers.

Ons beleid met betrekking tot de persoonlijke gegevens die u verstrekt als onderdeel van een boeking of aanvraag via deze website / of website van derden, inclusief de privacy van die details, wordt uitgelegd en uiteengezet in ons Privacybeleid dat u kunt lezenhier.