FONTE MARTINOでの滞在についての迅速な回答

よくある質問

チェックインは、午後3時から午後7時までご利用いただけます。 チェックアウトは午前11時です。

旅行中にやむを得ずスケジュールが変更される場合があることを理解しています。 私たちはあなたのニーズに対応することを嬉しく思います。 ご到着が遅れる場合や早めにご到着された場合は、できる限り早急にご連絡くださいますようお願い申し上げます。 +39 329 1567491またはメールでお問い合わせください。info@fontemartino.com よろしければ、ご到着に応じて計画を立てます。

2泊以上の滞在があります。 私たちは常にお客様に私たちと一緒に滞在を延長することをお勧めします!

予約を確保するために、宿泊料金合計の25%に相当するデポジットを事前に支払う必要があります。

預金の支払いは、有効なクレジットカード/デビットカード(Visa、Mastercard、またはAmerican Express)を使用してオンラインで行われます。 残高は、クレジットカード/デビットカード、現金、またはFonte Martinoギフトカードで支払うことができます。 (現金でお支払いの場合は、 5%割引 総請求額から 処理手数料を相殺するのに役立ちます!)

出発前に予約残高の支払いが必要です。

完全な予約利用規約については、クリックしてください ここに.

Throughout 2020, we are relaxing our cancellation policy for all direct reservations due to the covid-19 situation.  We will offer a full refund on your reservation up to 7 days prior to arrival (instead of 30 days).  Please contact us directly if you need to reschedule your holiday/vacation.

予約をキャンセルする必要がある場合は、できるだけ早くご連絡ください。 すでに支払われた預金は、以下の条件に従ってのみ返却されます。

  • 到着の30日前までにキャンセルした場合:全額返金されます。
  • 到着の29〜15日前にキャンセルした場合:予約全体の50%が、登録されているクレジットカードに請求されます。
  • 15日未満のキャンセル、ノーショー、または早期の出発:予約全体の100%が、登録されているクレジットカードに請求されます。

グループ予約(1スイート以上):

  • グループ予約のデポジットは、キャンセルが到着日の90日以上前に発生した場合、全額返金されます。
  • 到着日の90日以内にキャンセルされたグループ予約:予約全体の100%が、登録されているクレジットカードに課金されます。

不測の事態が発生した場合に備えて旅行保険に加入することを強くお勧めします。

完全な予約利用規約については、クリックしてください ここに.

はい。 毎朝、モンテプルチャーノを見下ろすテラスで季節の自家製オーガニック朝食を提供しています。 独自のオーガニックガーデンから新鮮な果物や野菜を選び、それらの食材を地元の有機農家から調達した最高の農産物、肉、チーズだけと組み合わせて、2つの朝食がまったく同じになることはありません…

If you prefer a private breakfast in your suite, we are pleased to provide this for you at no additional charge.

We strive to maintain the highest standards in cleanliness.  Each suite receives daily housekeeping service and we employ a 140-point checklist to ensure our high standards are met.  In addition, all linens are washed at 95C/203F to ensure freshness and cleanliness.

When guests check in over the next few months, they will notice a number of new additions to our cleaning regimen designed to set even a higher standard of cleanliness.  We are exploring enhanced technologies that include the use of UV light and air purification systems.

はい。 荷物を預けて敷地内を楽しんでいただけます。

可能な限り洗練されたリラックスできる体験を提供するために、私たちは主に大人専用のゲストハウスです。 ただし、16歳以上の方は大人の監督下で対応できます。

動物愛好家ですが、ペットのご宿泊はできません。

私たちはお客様の健康と福祉を促進することをお約束します。そのため、ゲストスイートや公共エリアでの喫煙やあらゆる種類の電子タバコの使用は禁止されています。 指定された屋外の場所でのみ許可されています。

Yes.  We offer complimentary private on-site parking.

季節に応じて、トスカーナの田舎では交通手段が制限される場合があります。 フォンテマルティーノを訪れる際は、すべてのお客様にレンタカーをご利用いただくことをお勧めします。 必要に応じて、事前に手配されたトランスファーのための自動車サービスを提案できます。

Yes.  We provide complimentary Wi-Fi access inside all suites and throughout the grounds of the estate.

Yes.  All suites have state of the art underfloor heating & air conditioning.

2011年11月30日の理事会決議第91号に基づく観光税は、2012年2月1日から施行されています。この税の収益は、モンテプルチャーノ内の文化および観光イニシアチブの促進とサポートに使用されます。 税は非居住者が支払う必要があり、金額は1人1泊€1.00です。

はい。 信頼できる外部サービスを使用して、ゲストにランドリーサービスを提供します。

はい。 私たちはあなたのフィットネスニーズのための多くのオプションがあります。 敷地の上の丘に特別なスペースを設計しました。 屋外にあり、モンテプルチャーノとトスカーナの田園地帯を一望できます。 ヨガや瞑想に最適です(マットが提供されます)。 小さいおもりもご用意しております。 さらに、町にはeBikeのレンタルサービスがあり、ゆっくりとエクササイズしたい方は、ボッチェボールコートをお楽しみください。

はい! 私たちはあなたのグループをあなたの特別なイベントのために主催することを嬉しく思います。 +39 329 1567491またはメールで直接お問い合わせください。info@fontemartino.com あなたのニーズを議論する。

Breakfast in Bed at Fonte Martino
Luxury Private Bath at Fonte Martino
Elegant Details at Fonte Martino