Domande frequenti

Si prega di consultare le domande frequenti per informazioni sulle nostre politiche e alloggi per gli ospiti. Se hai ulteriori domande, non esitare a Contattaci.

CHECK-IN TIME: BETWEEN 3PM and 6PM
To assist with your welcome, we would very much appreciate your approximate arrival time.

CHECK-OUT TIME: 11AM
We kindly ask that guests check out on time so we are able to prepare to welcome new guests.

If you need to arrive outside our check-in hours, we are happy to accommodate your request with prior notification. Simply Contattaci.

È richiesto un soggiorno minimo di 2 notti. Incoraggiamo sempre i nostri ospiti a prolungare il loro soggiorno con noi!

Per garantire una prenotazione si richiede un acconto da versare anticipatamente pari al 25% del totale del soggiorno.

I pagamenti dei depositi vengono effettuati online utilizzando una carta di credito / debito valida (Visa, Mastercard o American Express). Il saldo può essere pagato con carta di credito / debito, contanti o Gift Card Fonte Martino.

Il pagamento del saldo della prenotazione deve essere effettuato prima della partenza.

Leggi tutti i Termini e condizioni di prenotazione

Politica di cancellazione:

The following cancellation policy applies to direct reservations only.  Reservations made through other online booking sites or travel agencies are bound by their policies.

Fonte Martino is a boutique bed and breakfast where every guest reservation is special to us. We understand that unforeseen circumstances may occur that prevent scheduled travel, which is why we recommend Travel Insurance.

Siamo una piccola impresa a conduzione familiare e, a causa del nostro ambiente intimo e del numero limitato di suite, nell'improbabile caso in cui sia necessario annullare, si applicano le seguenti condizioni:

Our standard cancellation policy:

  • Cancellations received more than 28 days prior to arrival: Rimborso totale del deposito.
  • Cancellations or No-Shows received 28 days or less prior to arrival: The remaining amount due will be charged to the credit card on file. 
  • Requests to reschedule or modify a reservation 28 days or less prior to arrival cannot be accommodated.

La nostra politica di cancellazione standard per le prenotazioni di gruppo di più di 1 suite:

  • Annullamenti di gruppo ricevuti più di 45 giorni prima dell'arrivo: Rimborso totale del deposito.
  • Group cancellations or No-Shows received 45 days or less prior to arrival: The remaining amount due will be charged to the credit card(s) on file.
  • Requests to reschedule or modify a group reservation 45 days or less prior to arrival cannot be accommodated.

Consigliamo vivamente l'assicurazione di viaggio per proteggerti in caso di circostanze impreviste.

Leggi tutti i Termini e condizioni di prenotazione

Sì. Siamo lieti di offrire la nostra colazione biologica fatta in casa di stagione ogni mattina servita sulla nostra terrazza con vista su Montepulciano. Scegliendo la frutta e la verdura più fresche dei nostri orti biologici e combinando questi ingredienti solo con i migliori prodotti, carni e formaggi provenienti da agricoltori biologici locali, non ci sono mai due colazioni esattamente uguali ...

Se preferisci una colazione privata nella tua suite, siamo lieti di fornirtela senza costi aggiuntivi.

Daily housekeeping is completed on vacated suites before 12:00pm.

If you would like to help reduce the environmental impact by declining daily housekeeping, please place the Do Not Disturb sign on your door.

Best practice per il comfort e la sicurezza

  • Ci sforziamo di mantenere i più alti standard di qualità nella pulizia
  • Servizi di pulizia giornaliera con a 100+ point checklist
  • Biancheria riciclata presso 95C / 203F per garantire freschezza e pulizia

Yes.  Guests are welcome to leave their luggage with us and then explore Montepulciano while their suite is being prepared.

In order to provide the most refined and relaxing experience possible, we cater primarily to adult clientele and welcome guests 16 years and over.

Sebbene avidi amanti degli animali, ci rammarichiamo di non essere in grado di accogliere animali domestici.

We are committed to promoting health and wellbeing for our guests, therefore smoking or the use of electronic cigarettes are not permitted.

Sì. Offriamo parcheggio privato gratuito in loco.

A seconda della stagione, le opzioni di trasporto possono essere limitate nella campagna toscana. Consigliamo a tutti i nostri ospiti di avere un'auto a noleggio quando visitano Fonte Martino. Se necessario, possiamo suggerire un servizio di auto per trasferimenti prestabiliti.

Sì. Forniamo accesso Wi-Fi gratuito all'interno di tutte le suite e in tutto il parco della tenuta.

Sì. Tutte le suite dispongono di riscaldamento a pavimento e aria condizionata all'avanguardia.

L'imposta di soggiorno ai sensi della delibera del Consiglio n. 91 del 30 novembre 2011 è in vigore dal 1 ° febbraio 2012. Il gettito di tale imposta è utilizzato per la promozione e il sostegno di iniziative culturali e turistiche all'interno di Montepulciano. L'imposta è a carico dei non residenti e l'importo è di € 1,00 a persona a notte.

Yes.  We provide laundry service for our guests using a trusted service.

Sì. Abbiamo molte opzioni per le tue esigenze di fitness. Abbiamo progettato uno spazio speciale sulla collina superiore della tenuta. È all'aperto e ha una vista panoramica su Montepulciano e sulla campagna toscana. Ideale per yoga e meditazione (stuoie fornite). Forniamo anche piccoli pesi. Inoltre, ci sono servizi di noleggio eBike proprio in città e per coloro che preferiscono un esercizio più tranquillo, goditi il ​​nostro campo da bocce!

Sì! Siamo lieti di ospitare il tuo gruppo per il tuo evento speciale. Contattaci direttamente al numero: +39329 1567491 o Email:[email protected] per discutere delle tue esigenze.