Preguntas más frecuentes

Consulte las Preguntas frecuentes para obtener información sobre nuestras políticas y el alojamiento de los huéspedes. Si tiene alguna pregunta adicional, por favor no dude enContáctenos.

CHECK-IN TIME: BETWEEN 3PM and 6PM
To assist with your welcome, we would very much appreciate your approximate arrival time.

CHECK-OUT TIME: 11AM
We kindly ask that guests check out on time so we are able to prepare to welcome new guests.

If you need to arrive outside our check-in hours, we are happy to accommodate your request with prior notification. Simply Contáctenos.

Hay una estancia mínima de 2 noches. ¡Siempre alentamos a nuestros huéspedes a extender su estadía con nosotros!

Para asegurar una reserva requerimos un depósito a pagar por adelantado equivalente al 25% del total de la estancia.

Los pagos de depósito se realizan en línea con una tarjeta de crédito/débito válida (Visa, Mastercard o American Express). El saldo se puede pagar con tarjeta de crédito/débito, en efectivo o con la tarjeta de regalo de Fonte Martino.

El pago del saldo de su reserva debe realizarse antes de la salida.

Lea los términos y condiciones de reserva completos

Política de cancelación:

The following cancellation policy applies to direct reservations only.  Reservations made through other online booking sites or travel agencies are bound by their policies.

Fonte Martino es un bed and breakfast boutique donde cada reserva de huésped es especial para nosotros. Entendemos que pueden ocurrir circunstancias imprevistas que impidan el viaje programado, por eso recomendamos el Seguro de Viaje.

Somos una pequeña empresa familiar y debido a nuestro entorno íntimo y al número limitado de suites, en el improbable caso de que deba cancelar, se aplican las siguientes condiciones:

Nuestra política de cancelación estándar:

  • Cancelaciones recibidas más de 28 días antes de la llegada: Reembolso completo del depósito.
  • Cancelaciones o no presentaciones recibidas 28 días o menos antes de la llegada:El monto restante adeudado se cargará a la tarjeta de crédito registrada.
  • Las solicitudes para reprogramar o modificar una reserva 28 días o menos antes de la llegada no se pueden atender.

Nuestra política de cancelación estándar para reservas de grupo de más de 1 suite:

  • Cancelaciones grupales recibidas más de 45 días antes de la llegada: Reembolso completo del depósito.
  • Cancelaciones de grupo o no presentación recibidas 45 días o menos antes de la llegada:El monto restante adeudado se cargará a la(s) tarjeta(s) de crédito registrada(s).
  • Las solicitudes para reprogramar o modificar una reserva de grupo 45 días o menos antes de la llegada no se pueden atender.

Recomendamos encarecidamente el seguro de viaje para protegerlo en caso de cualquier circunstancia imprevista.

Lea los términos y condiciones de reserva completos

Si. Nos complace ofrecer nuestro desayuno orgánico casero de temporada cada mañana servido en nuestra terraza con vista a Montepulciano. Eligiendo las frutas y verduras más frescas de nuestros propios jardines orgánicos y combinando esos ingredientes con solo los mejores productos, carnes y quesos de agricultores orgánicos locales, no hay dos desayunos exactamente iguales...

Si prefiere un desayuno privado en su suite, nos complace brindárselo sin cargo adicional.

Daily housekeeping is completed on vacated suites before 12:00pm.

If you would like to help reduce the environmental impact by declining daily housekeeping, please place the Do Not Disturb sign on your door.

Mejores prácticas de comodidad y seguridad

  • Nos esforzamos por mantener los más altos estándares de calidad en la limpieza.
  • Servicios de limpieza diaria con 100+ point checklist
  • Ropa de cama lavada a 95C / 203F para asegurar frescura y limpieza

Yes.  Guests are welcome to leave their luggage with us and then explore Montepulciano while their suite is being prepared.

In order to provide the most refined and relaxing experience possible, we cater primarily to adult clientele and welcome guests 16 years and over.

Aunque ávidos amantes de los animales, lamentamos no poder acomodar mascotas.

Estamos comprometidos con la promoción de la salud y el bienestar de nuestros huéspedes, por lo que no se permite fumar ni el uso de cigarrillos electrónicos.

Si. Ofrecemos estacionamiento privado de cortesía en el lugar.

Dependiendo de la temporada, las opciones de transporte pueden ser limitadas en la campiña toscana. Aconsejamos a todos nuestros huéspedes que tengan un coche de alquiler cuando visiten Fonte Martino. Si es necesario, podemos sugerir un servicio de automóvil para traslados preestablecidos.

Si. Brindamos acceso Wi-Fi de cortesía dentro de todas las suites y en todos los terrenos de la propiedad.

Si. Todas las suites cuentan con calefacción por suelo radiante y aire acondicionado de última generación.

El impuesto de turismo de acuerdo con la Resolución del Consejo No. 91 del 30 de noviembre de 2011 está en vigor desde el 1 de febrero de 2012. Los ingresos de este impuesto se utilizan para la promoción y apoyo de iniciativas culturales y turísticas dentro de Montepulciano. El impuesto es a cargo de los no residentes y el importe es de 1,00 € por persona y noche.

Yes.  We provide laundry service for our guests using a trusted service.

Si. Tenemos muchas opciones para sus necesidades de fitness. Hemos diseñado un espacio especial en la colina superior de la finca. Es al aire libre y tiene una vista panorámica de Montepulciano y la campiña toscana. Ideal para yoga y meditación (colchonetas incluidas). También proporcionamos pesos pequeños. Además, hay servicios de alquiler de bicicletas eléctricas justo en la ciudad y, para aquellos que prefieren un ejercicio más pausado, ¡disfruten de nuestra cancha de bochas!

¡Sí! Estamos encantados de recibir a su grupo para su evento especial. Póngase en contacto con nosotros directamente en: +39 329 1567491 o correo electrónico:[email protected] para discutir sus necesidades